Corso Executive – DIRITTO E TUTELA DEL CONSUMATORE
€270,00 I.E.
Include:
- Partecipazione live in aula virtuale
- Registrazione delle lezioni
- Materiale didattico
- Certificato April Academy di partecipazione con crediti formativi CNF
Accreditato dal CNF con n° 8 crediti formativi.
IL PROGRAMMA:
Modulo 1 (venerdì 22 marzo 2024 – 15:00-18:00)
- Pratiche commerciali, pubblicità e altre comunicazioni commerciali: inquadramento, definizioni ed ambito applicativo
- Pratiche commerciali scorrette: pratiche commerciali ingannevoli e pratiche commerciali aggressive
- Tutela amministrativa e giurisdizionale
- Codici di condotta, Autodisciplina e Oneri di informazione
Modulo 2 (mercoledì 27 marzo 2024 – 15:00-18:00)
- Rapporto di consumo e i contratti del consumatore: ratio, ambito applicativo, definizioni e patti di esclusione
- Contenuto, trasparenza, interpretazione e nullità delle clausole vessatorie
- Tutela amministrativa e giurisdizionale contro le clausole vessatorie
Modulo 3 (mercoledì 3 aprile 2024 – 15:00-18:00)
- I diritti dei consumatori nei contratti: definizioni ed ambiti di applicazione
- Il contratto negoziato fuori dei locali commerciali, il contratto a distanza e il contratto accessorio
- I casi esclusi: dai servizi sociali ai viaggi, vacanze e circuiti tutto compreso ed alla multiproprietà
- Obblighi informativi e diritto di recesso
- Tutela amministrativa e giurisdizionale
Modulo 4 (mercoledì 10 aprile 2024 – 15:00-18:00)
- Sicurezza, qualità, conformità e pericolosità dei prodotti: definizioni ed ambito applicativo
- Obblighi del produttore e del distributore
- Responsabilità del produttore e responsabilità del fornitore
- Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo
- Tutela giurisdizionale: tipologie rimediali